7 pistes

Accueil d’Arthur — repenser les automatisations

Faire comprendre qu’Arthur est un agent

Même page Accueil, même contenu. Chaque piste change la façon d’afficher les automatisations pour qu’on comprenne tout de suite que c’est Arthur qui les gère, et qu’on voie la globalité de son travail.

Le retour : « Quand on arrive sur la page d’accueil, on ne comprend même pas que c’est un agent qui peut parler. On dirait que c’est que des automatisations. Une page d’accueil, c’est censé être une page où il y a des stats et où tu vois la globalité. »

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Référence

RÉFÉRENCE · FIGMA ACTUEL

La maquette Figma « Arthur Chat - Etat initial » codée telle quelle (shell, hero, chat, grille de templates logo → logo, « Voir plus (+100) »), avec les vrais templates du produit. Sert de point de comparaison : ici, rien n'indique qu'Arthur exécute les automatisations — on ne voit que des intégrations entre applications.

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Arthur au centre de chaque carte

ITÉRATION · ARTHUR EST LE NŒUD

Le « logo → logo » disparaît : chaque carte montre déclencheur → avatar d'Arthur (avec une bulle d'action en langage naturel : « Arthur répond en DM », « Arthur qualifie et ajoute au CRM ») → outil de destination. Titres et descriptions disent ce qu'Arthur fait, le bouton devient « Confier à Arthur » et la section s'appelle « Ce qu'Arthur peut faire pour vous », avec une légende Quand… → Arthur agit → Résultat. On lit enfin que ce n'est pas une intégration qui tourne seule, mais un agent qui exécute chaque mission.

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Arthur vous parle

ITÉRATION · L'AGENT PARLE

Le hero et le chat fusionnent en une vraie conversation : Arthur, en portrait et « en ligne », écrit le bilan du jour et sa présentation à la première personne, propose des réponses rapides et invite à lui répondre comme à un collègue. Les automatisations deviennent des bulles de message signées par son avatar (« Je réponds à chaque commentaire et j'envoie ton lien en privé »), avec un aperçu de ce qu'il enverrait et un bouton « Oui, fais-le » : on comprend qu'on parle à un agent qui agit, les logos passent au second plan (« via Facebook → Messenger »). Les aperçus (Julie, Marc, horaires, adresse email) sont des données de démo.

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Le tableau de bord vivant

ITÉRATION · DASHBOARD + ACTIVITÉ

L'accueil devient la journée d'Arthur : statut « Arthur travaille · en ce moment sur Instagram », son message (12 leads qualifiés, 4 RDV bookés) et le champ pour lui parler, puis les vrais chiffres (12 leads, 4 RDV, +124 leads chauds) et un fil « En direct » qui s'anime (« Arthur a répondu à 3 commentaires sur Instagram · il y a 2 min »). Les templates deviennent « Les tâches d'Arthur » : 4 actives, chacune avec Arthur au centre du flux, un compteur du jour et un mini-graphique horaire, puis des tâches suggérées à « Confier à Arthur ». On voit un agent qui agit, pas un catalogue d'intégrations. Données de démo : messages envoyés (86), temps gagné (3 h 20), contenu du fil d'activité, compteurs 23 commentaires / 17 liens et mini-graphiques ; les compteurs 12 leads (HubSpot) et 4 RDV reprennent les chiffres réels de la maquette.

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Les compétences d'Arthur, par étape

ITÉRATION · FUNNEL DE COMPÉTENCES

Les automatisations deviennent les 12 compétences d'Arthur, rangées comme un funnel en 4 étapes (Attirer → Engager → Qualifier → Convertir, bandeau en chevrons). Chaque compétence commence par un verbe d'action (Répondre, Envoyer, Qualifier, Booker…), affiche en petit les outils qu'Arthur utilise et a un interrupteur actif/inactif ; l'en-tête présente Arthur comme une personne avec sa jauge « 3 compétences actives sur 12 », mise à jour en direct quand on active une compétence. On ne parcourt plus des intégrations : on choisit ce qu'Arthur sait faire. Chiffres réels uniquement (12 leads qualifiés à l'étape Qualifier, 4 RDV à l'étape Convertir, +124 leads chauds, +100) ; 3 compétences ajoutées pour compléter le funnel (Relancer, Qualifier en DM, Booker un RDV) ne viennent pas des templates actuels.

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Conversation d'abord

ITÉRATION · CHAT-FIRST

L'accueil devient une conversation avec Arthur, en grand comme ChatGPT ou Claude. Il dit bonjour, résume la journée (12 leads qualifiés, 4 RDV bookés, +124 leads chauds), puis propose lui-même des automatisations dans le fil (« Je peux répondre à chaque commentaire Facebook et envoyer ton lien en privé. Je m'en occupe ? [Oui] [Voir comment] »). Sous le champ, des chips de prompts montrent qu'on lui parle comme à un collègue. La bibliothèque complète reste accessible via « Voir les 100+ automatisations », dans un panneau latéral. Les automatisations ne sont plus des intégrations nues : ce sont des tâches qu'on confie à un agent qui répond et agit.

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Arthur au centre du schéma

ITÉRATION · HUB VISUEL

En haut, un grand schéma : les canaux où Arthur écoute à gauche (Instagram, Facebook, Formulaires, Pubs), Arthur au centre (avatar animé, statut « en ligne · travaille pour vous », verbes qui défilent : lit, répond, relance, qualifie, booke), et les outils où il range et agit à droite (HubSpot, Pipedrive, Google Agenda, WhatsApp, Gmail). Des points lumineux circulent le long des fils. Survoler ou cliquer un canal ou un outil met en avant les automatisations correspondantes dans la grille. Chaque carte montre aussi Arthur au milieu, avec son action (« Arthur répond puis écrit en DM »). On voit d'un coup d'œil que tout passe par un agent, pas par des connecteurs logo → logo. Chiffres : uniquement ceux de la maquette. Trois templates d'exemple ont été ajoutés pour équilibrer le schéma : DM Instagram → RDV, Formulaire → Pipedrive, Pubs → HubSpot.

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